Modernbelediyecilik anlayışı ile vatandaşlara en güzel şekilde hizmet veren AksarayBelediyesi, teknolojinin tüm imkânlarını bu yönde kullanmaya devam ediyor.
444 55 68 ve153 nolu telefonları arayan vatandaşlar sabah 08.30 akşam 19.00 saatleriarasında yeni kurulan çağrı merkezinin hizmetinden faydalanabilecekler.
AksarayBelediyesi yetkilileri çağrı merkezi ile ilgili yaptıkları açıklamada şugörüşlere yer verdiler
“Aksaraybelediyesi olarak Başkanımız Sayın Nevzat Palta’nın talimatları doğrultusundateknolojinin bütün imkânlarını vatandaşlarımızın hizmetine sunuyoruz. Bukapsamda da bir ilki gerçekleştirdik. Kurumsal anlamda gerçekleştirilen tümiletişimlerin kontrol altına alınması, istek ve şikâyetlerin doğruyönlendirilmesi, kurum kimliğinin doğru yansıtılması, vatandaş geridönüşlerinin değerlendirilmesi, bilgi güncelliğinin korunması, net ölçümleme vedeğerlendirme yapılabilmesi için 444 55 68 ve 153 `Çağrı Merkezi’miz halkımızınhizmetine girmiştir.
ÇağrıMerkezi`n de insan ilişkileri konusunda eğitilmiş, iletişimi profesyonel olarakyönetebilen uzman bir ekip ve ekip yöneticisi bulunmaktadır.
ÇağrıMerkezi`n de vatandaşlardan gelen istekve şikâyetler karşılanmakta, ödemeişlemleri hakkında bilgi verilmekte, vatandaşlararanarak belediye hizmetleri hakkında bilgilendirilmektedir. Vatandaşlarile yapılan tüm konuşmalar kayıt edilmekte ve ekip yöneticisi tarafındandüzenli olarak kontrol edilmektedir.
ÇağrıMerkezimiz 08.30 – 19.00 saatleri arasında hizmet verecektir.
Türkçe karakter kullanılmayan ve büyük harflerle yazılmış yorumlar onaylanmamaktadır.